Από τη στιγμή της πρόσληψης ενός συνεργάτη, όσα θετικά στοιχεία κι αν έχετε βρει με τον υπάλληλό σας ή όση οικειότητα έχετε χτίσει, καθιερώστε τον πληθυντικό ιδίως εν ώρα εργασίας μπροστά σε πελάτες.
Μπορεί οι σχέσεις σας με τους υπαλλήλους εκτός ώρας εργασίας να είναι πολύ φιλικές ή να έχετε αναπτύξει ιδιαίτερους δεσμούς, όμως ο επαγγελματικός χώρος απαιτεί την τήρηση αποστάσεων μεταξύ προϊσταμένων και υφισταμένων, ενώ βοηθάει στη διατήρηση των αποστάσεων ασφαλείας.
Όσο καλές και αν είναι οι σχέσεις σας με το προσωπικό, δεν θα πρέπει να ξεχνάτε πως θα πρέπει να αποτελείτε γι’ αυτούς υπόδειγμα συμπεριφοράς και ηγεσίας.
Αυτό που δε θα πρέπει σε καμιά περίπτωση να γίνει όμως, είναι ίσως λόγω του φιλελεύθερου χαρακτήρα σας, να φτάσετε στο σημείο να σας διοικούν οι υπάλληλοί σας, αντί να διοικείτε εσείς αυτούς!
Δώστε τους να καταλάβουν πως εσείς είστε ο αρχηγός της ομάδας και αποτελέστε πρότυπο εμφάνισης και συμπεριφοράς για τα υπόλοιπα μέλη της ομάδας.
Αποφύγετε κατεβασμένους ώμους, την κυρτή πλάτη, το κατεβασμένο κεφάλι, τις σπασμωδικές κινήσεις, το απλανές βλέμμα και τον διστακτικό λόγο.
Φροντίστε την Εμφάνισή σας!
Να Διοικείτε Όντας Αυθεντικός!
Η διοίκηση προσωπικού δεν είναι κάτι εύκολο και δεν έχουν όλοι οι άνθρωποι τις ίδιες διοικητικές ικανότητες.
Όμως τo χαμόγελο, το γέλιο, ο τόνος της φωνής σας, η θέση του σώματος, οι απαλές κινήσεις, το ευθύ και τίμιο βλέμμα και το κατάλληλο λεξιλόγιο με θετικές λέξεις, βελτιώνουν την εικόνα σας απέναντι στους άλλους.
Δεν θα πρέπει να προσπαθήσετε να βγάλετε την εικόνα του αυστηρού ή απότομου εργοδότη, αν αυτό δεν ταιριάζει στον χαρακτήρα σας, γιατί το αποτέλεσμα θα είναι πολύ ψεύτικο και περισσότερο θα μπερδέψει παρά θα έχει θετική επίδραση στο προσωπικό.
Θα πρέπει να προσαρμόσετε τους κανόνες ηγεσίας στον δικό σας χαρακτήρα, ώστε το αποτέλεσμα να είναι φυσικό και να πηγάζει από μέσα σας.
Εάν προσπαθήσετε να εφαρμόσετε κανόνες ηγεσίες που ούτε οι ίδιοι δεν πιστεύετε κατά βάθος, μπορεί να δημιουργήσετε αρνητικό κλίμα.
Αντώνης Σακάλογλου, Σύμβουλος Επιχειρηματικής Ανάπτυξης, PhD
ΧΑΡΑΜΗ ΑΕ
www.MedicalManage.gr
