Επικοινωνία Ασθενή

Οι σημερινοί ασθενείς δεν είναι πλέον απλοί δέκτες της ιατρικής φροντίδας. Αναζητούν όλο και περισσότερο υψηλής ποιότητας υπηρεσίες και παροχές, δεν διστάζουν …

Το να πείτε το λάθος πράγμα σε έναν ασθενή μπορεί να βλάψει αυτή τη σχέση ή ακόμα και να συμβάλει στη δυσφήμιση …

Οι γιατροί συχνά παραπονιούνται ότι δεν έχουν σεβασμό αλλά η εμπιστοσύνη των πολιτών, η ιατρική και οι επαγγελματίες τα πάνε καλύτερα από …

«Το λειτούργημα της ιατρικής είναι τέχνη, όχι εμπόριο. Είναι κάλεσμα, όχι επιχείρηση: Ένα κάλεσμα στο οποίο η καρδιά σας θα εξεταστεί εξίσου …

Η καλλιέργεια των σχέσεων με τους ασθενείς αποτελεί πλέον το βασικό στοιχείο δημιουργίας πιστού πελατολογίου. Είναι απαραίτητο λοιπόν να αρχίσουμε να δημιουργούμε …

Η σωστή συμπεριφορά και ο σωστός τρόπος διαχείρισης των ασθενών από την ομάδα του ιατρείου σας είναι απαραίτητα στοιχεία για τη στρατηγική …

Τι είναι αυτό που θα σας ξεχωρίσει και θα σας κάνει τον ιδανικό γιατρό; Φυσικά, σαν γιατροί βλέπετε τους ασθενείς σας ως …

Η συναισθηματική νοημοσύνη επιτρέπει στους ιατρούς να δείχνουν συμπόνοια στους ασθενείς τους, στους φροντιστές των ασθενών τους και στους συναδέλφους τους. Μερικά …

Αυτή η νέα έννοια του πελάτη που έχει κάνει τα τελευταία χρόνια την εμφάνισή της μεταβάλλει σημαντικά τη σχέσηιατρού – ασθενή. Στην …

Το ταξίδι στην ιατρική είναι ένα ταξίδι στόχου. Οι γιατροί θέτουν στόχους συνεχώς. Θέτουν στόχο για να πάρουν το πτυχίο και την …