Σε φάση αυξημένης επιφυλακής καλούνται να περάσουν οι διοικητές των δημόσιων νοσοκομείων το προσεχές διάστημα, καθώς το υπουργείο Υγείας αναμένεται να αποστείλει άτυπη οδηγία με σαφείς συστάσεις για προληπτική διαχείριση κρίσιμων περιστατικών.
Η πολιτική ηγεσία του υπουργείου Υγείας προτίθεται να ζητήσει από τα στελέχη του ΕΣΥ να βρίσκονται σε «κόκκινο συναγερμό», ώστε να προλαμβάνουν γεγονότα που θα μπορούσαν να εκθέσουν το δημόσιο σύστημα υγείας σε μια ιδιαίτερα ευαίσθητη πολιτικά περίοδο.
Τι θα πρέπει να προσέξουν οι διοικητές νοσοκομείων
Η έμφαση δίνεται κυρίως:
- Σε φαινόμενα κακοκαιρίας (π.χ. έντονες βροχοπτώσεις) που ενδέχεται να προκαλέσουν πλημμύρες ή τεχνικά προβλήματα στις υποδομές.
- Σε μεγάλες αναμονές, ειδικά στα Τμήματα Επειγόντων Περιστατικών.
- Σε καθυστερήσεις στην εξυπηρέτηση ασθενών που μπορεί να οδηγήσουν σε ένταση ή διαμαρτυρίες.
- Σε οργανωτικά ζητήματα που θα μπορούσαν να δημιουργήσουν εικόνα δυσλειτουργίας.
Ο στόχος, όπως επισημαίνεται, είναι η έγκαιρη παρέμβαση πριν δημιουργηθούν συνθήκες που θα μπορούσαν να λάβουν δημοσιότητα.
Ο ρόλος των social media και η διαχείριση εικόνας
Ιδιαίτερη ανησυχία προκαλεί στην ηγεσία του υπουργείου Υγείας η αυξημένη παρουσία πολιτών στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Βίντεο και φωτογραφίες από κινητά τηλέφωνα που αναδεικνύουν προβλήματα ή δυσλειτουργίες στα νοσοκομεία μπορούν να διαδοθούν ταχύτατα, επηρεάζοντας τη δημόσια εικόνα του ΕΣΥ.
Κυβερνητικές πηγές εκτιμούν ότι μεμονωμένα περιστατικά ενδέχεται να δημιουργήσουν γενικευμένες εντυπώσεις, παραβλέποντας τις βελτιώσεις που – όπως τονίζουν – έχουν υλοποιηθεί τα τελευταία χρόνια.
Εντολή για ανάδειξη θετικών παρεμβάσεων
Όπως αναφέρουν υψηλόβαθμα στελέχη, από το Μέγαρο Μαξίμου έχει δοθεί κατεύθυνση να αναδεικνύονται κυρίως οι θετικές εξελίξεις στο Εθνικό Σύστημα Υγείας, ιδίως τα έργα που έχουν χρηματοδοτηθεί από το Ταμείο Ανάκαμψης.
Η περίοδος θεωρείται προεκλογική, με τον πρωθυπουργό να πραγματοποιεί περιοδείες ανά τη χώρα. Παράλληλα, ο υπουργός Υγείας Άδωνις Γεωργιάδης σχεδιάζει επισκέψεις σε νοσοκομεία και κέντρα υγείας, συνοδευόμενες από εγκαίνια νέων πτερύγων και ανακαινισμένων μονάδων.
Πρόληψη αντί διαχείρισης κρίσης
Στο πλαίσιο αυτό, οι διοικητές καλούνται:
- Να εντοπίζουν έγκαιρα τα «πρόδρομα σημάδια» προβλημάτων.
- Να ενισχύουν τους ελέγχους σε κρίσιμους τομείς λειτουργίας.
- Να διασφαλίζουν την εύρυθμη λειτουργία των υπηρεσιών.
- Να αποτρέπουν περιστατικά που θα μπορούσαν να δημιουργήσουν αρνητικό κλίμα.
Η στρατηγική φαίνεται να εστιάζει στην πρόληψη, με στόχο τη διατήρηση της σταθερότητας και της θετικής εικόνας του δημόσιου συστήματος υγείας κατά τους επόμενους μήνες.
Πηγή: healthreport.gr
